Nieuwsbrief » 2012 01 10 Nieuwsbrief Supply Chain Management Software

Lees online het artikel over de technische groothandel Kramp. De slogan van Kramp luidt ‘It’s that Easy!’ en die zinsnede wordt doorheen de hele organisatie doorgetrokken, tot en met IT. De organisatie heeft al sinds 2001 een online shop, maar dit was puur een bestelsysteem zonder mogelijkheden voor interactieve communicatie. Daarom maakte Kramp vier jaar geleden de overstap naar IBM WebSphere Commerce. Tot op vandaag blijft het bedrijf voor zijn verschillende kanalen continu nieuwe e-shops lanceren.
Meer lezen? http://www.valuechain.be/Nieuws/Detail/1871/eenvoud-in-e-commerce

Sage, in de Benelux bekend om zijn aanbod voor kleine bedrijven, lanceert nu zijn ERP-oplossing Sage ERP X3 voor middelgrote ondernemingen in België. Met Sage ERP X3 gaat de organisatie de rechtstreekse concurrentie aan met softwarereuzen als Microsoft, SAP, Infor en Oracle, die ook actief de middenmarkt bewerken. Sage wil zich differentiëren met een lagere Total Cost of Ownership (TCO) en een klantenservice specifiek gericht op ondernemingen met 50 tot 2.500 medewerkers. Sage komt in België met een lokale versie van de in oorsprong Franse oplossing.

Sage ERP X3 wordt al verkocht in 55 landen (wereldwijd 3.300 klanten),onder meer in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Italië, Spanje, de Verenigde Staten, Australië, China en Rusland. Dat België pas nu aan de beurt is, heeft onder andere te maken met het internationale karakter van het Belgische middensegment. “In België wordt 60% van het bruto binnenlands product geëxporteerd. Dat is tweekeer zoveel als economische grootmacht Duitsland en driekeer zoveel als Frankrijk. Bedrijven – ook de middelgrote bedrijven – die in België gevestigd zijn, hebben dus sterke internationale behoeftes. Vandaag denken we dat onze ERP-oplossing voldoende ontwikkeld is om op die internationale dimensie in te spelen er een passend, waardetoevoegend antwoord op te bieden. Zo houdt Sage ERP X3 op een unieke wijze rekening met het internationale karakter van de ondernemingen door onder andere verschillende wetgevingen onder één file aan te bieden”, aldus Christophe Letellier, CEO Sage ERP X3.

Sage werkt voornamelijk via indirecte verkoop. Wereldwijd gebeurt 80% van de verkoop via partners, voor BOB Software in België is dat zelf 99%. Voor Sage ERP X3 zal Sage samenwerken met partners Absys en DB Base. “We hopen daar op korte termijn nog 3 à 4 partners aan toe te voegen, ook in Vlaanderen”, vult Philippe Tailleur, CEO van Sage Belux, aan. Binnen Sage Belux zelf wordt 1 medewerker fulltime beschikbaar gemaakt voor de ondersteuning van de nieuwe ERP-tool.

Sage ziet 5.000 potentiële klanten in het middensegment in België. “Minder dan de helft van de bedrijven in de middenmarkt heeft een geïntegreerde ERP-oplossing, dus er valt heel wat business te doen. Maar de markt is natuurlijk niet maagdelijk, andere spelers – de grote namen – richten zich ook op het segment. We verwachten ook niet dat we binnen de drie jaar de dominante speler zijn in België, maar we hopen dat onze komst in de markt de kijk op ERP voor het middensegment verandert”, zegt Christophe Letellier.

Sage tekende voor het Sage ERP X3 aanbod in België al acht klanten op. Het gaat voornamelijk over Belgische vestigingen van multinationals die voor andere vestigingen eerder al op Sage ERP X3 omschakelden. In 2012 hoopt Sage Belux met het nieuwe aanbod 10 tot 15 nieuwe klanten binnen te halen. Dat kan gaan van een bedrijf actief in de procesindustrie tot een distributiefirma of een dienstenbedrijf, want Sage ERP X3 is een horizontale oplossing. Sage ERP X3 is momenteel nog niet in een Software as a Service model beschikbaar, maar Sage wil nog voor volgende zomer het SaaS-aanbod voor ERP X3 lanceren.

Het volledige artikel over de lancering van Sage ERP X3 in de Belux-markt leest u in het volgende nummer van Business Software&Mobile.

Overheidsorganisaties staan onder enorme druk om radicale wijzigingen aan te brengen in hun structuren, werkwijzen en systemen, door bezuinigingen en veranderende wet- en regelgeving. Dat heeft grote gevolgen voor de prioriteiten die ze stellen in de aanschaf van nieuwe software. Met name cloud computing, transparantie en nieuwe samenwerkingsvormen spelen hierin een steeds belangrijkere rol. Dat blijkt uit een marktrapport van Technology Evaluation Centers (TEC) in opdracht van bedrijfssoftwareleverancier Unit4.

In het rapport worden de softwareprioriteiten geschetst bij regionale en lokale overheden over de hele wereld. Het rapport is gebaseerd op gegevens over geplande softwareselectie van TEC en interviews met IT-managers en directieleden bij overheidsklanten van Unit4 in West-Europa en de Verenigde Staten. Voor België gaat het in totaal om 154 bevragingen. De veranderingen waar overheden mee te maken krijgen, zorgen ervoor dat drie criteria steeds belangrijker worden in de selectie van software, namelijk on-demand verkoopmodellen, de mogelijkheden van software om in te spelen op continue structurele en operationele veranderingen en het ondersteunen van nieuwe samenwerkingsvormen.

Ook laat het rapport zien dat veel overheidsorganisaties gedwongen worden tot een vervanging van hun operationele software, omdat hun bestaande, specifiek voor hen ontwikkelde ERP-systemen niet in staat zijn om zich aan nieuwe vereisten aan te passen. Lokale en gemeentelijke overheden worden door veranderingen in de wetgeving gedwongen om uit te kijken naar nieuwe technologische oplossingen. Het gaat onder meer over verplichte bekendmaking van alle regionale of gemeentelijke uitgaven aan de bevolking en strengere voorschriften voor de bescherming van de privacy en de beveiliging van de communicatie.

Het TEC-rapport wijst ook op een aantal specifieke eisen die overheidsorganisaties aan hun software stellen. Het gaat onder andere om de mogelijkheid om de gebruikersinterface zelf te configureren, de capaciteit om in onderliggende informatielagen multi-record zoekopdrachten uit te voeren, functionaliteit te delen tussen departementen, de software te integreren met andere applicaties en over een op regels gebaseerde architectuur te beschikken. Zodoende kunnen gebruikers zelf structuren en workflows controleren, zonder te hoeven programmeren op codeniveau.

Infor koopt een aantal nieuwe productlijnen van RSVP Business Systems aan. RSVP Business Systems is een in New York gevestigde Infor Channel Partner en leverancier op het gebied van service- en kwaliteitscontrolemanagement. De overname omvat de Quality Control Solution (QCS), een applicatie die is gebouwd met Infors Mongoose ontwikkelingstoolset, die bedrijven helpt met het volgen, controleren en managen van kwaliteit tijdens de dagelijkse procedures zoals het ontvangen, het produceren en het verzenden van producten. De QCS-applicatie biedt leveranciers ondersteuning bij kwaliteitsincidenten, veranderingsmanagement, reacties op de audit, machine- en onderhoudsresultaten, veiligheid, training en mogelijkheden tot continue verbetering. Doordat de QCS gebouwd is met de Infor Mongoose ontwikkelingstoolset, is de applicatie architectonisch compatibel met Infor10 ERP Business (Syteline) en andere Infor-applicaties waardoor eenvoudige integratie en versnelde ontwikkeling mogelijk zijn. Infor heeft als doel belangrijke productverbeteringen te leveren en de nieuwe QCS-producten te integreren met een aantal basis Infor-platforms.

Daarnaast komt Infor met een verbeterde versie van Infor 10 PLM Process. Deze applicatie, met Infor10 ION en Infor10 Workspace functionaliteiten, biedt gebruikers een single sign-on screen en flexibele middleware die alle business applicaties tot één uniform systeem verbindt. Infor10 PLM Process integreert verschillende applicaties van zowel Infor als van derden en slaat scripts op in een bibliotheek zodat aanpassingen of hercoderingen niet nodig zijn na iedere upgrade waardoor bedrijven makkelijker hun business kunnen uitbreiden.
 

 

De samenwerking behelst de ontwikkeling en levering van Business Intelligence- en data warehouseoplossingen op basis van Microsoft SQL Server. Met de nieuwe toepassing kunnen organisaties hun IT-infrastructuur uitbreiden om tegemoet te komen aan de toenemende behoefte om grote hoeveelheden data om te zetten in relevante informatie.

Microsoft en Avanade werken samen aan de ontwikkeling van branchespecifieke oplossingen speciaal voor de nieuwe datawarehouseapplicatie, die geoptimaliseerd is voor de SQL Server 2008 R2 Parallel Data Warehouse. Deze toepassing ondersteunt organisaties bij het eenvoudig beheren van hun data, zowel op eigen locaties als via cloud computing. Avanade zal de nieuwe oplossingen introduceren in sectoren zoals retail en financiële dienstverlening.

In het kader van de overeenkomst richt Avanade een specifieke SQL Server Appliance-tak op, om oplossingen en diensten te ontwikkelen voor de wereldwijde markt.

De Waregemse trailerfabrikant Stas gaat als eerste Belgische klant in de discrete productie live met Microsoft AX 2012. In samenwerking met Ad Ultima werkte Stas aan de implementatie van AX 2009. Toen in september AX2012 werd gelanceerd, besloot het management van Stas om meteen te upgraden naar deze nieuwste versie van Microsoft Dynamics. “De beslissing om meteen over te schakelen naar AX2012 heeft inderdaad de implementatie van onze ERP-oplossing enkele maanden vertraagd, maar dat wordt gecompenseerd door de voordelen die AX2012 biedt. Een aantal functionaliteiten die voor ons noodzakelijk zijn, zoals lean manufacturing, zitten nu standaard vervat in de nieuwe release van AX”, zegt Patrick Hugelier, General Engineer bij Stas.

In december 2011 ondertekenden Lucas Bols en Centric het contract voor de implementatie van het ERP-systeem Microsoft Dynamics AX 2012, dat deel uitmaakt van het Centric TradeWorld-portfolio. Lucas Bols neemt de TradeWorld 2012-modules Trade & Logistics, Finance en Product Data Management af. “Lucas Bols is momenteel in meer dan 110 landen actief. Met de aanschaf van dit systeem zijn we in staat de complexe processen nog beter te stroomlijnen. Bovendien zien we binnen de organisatie steeds meer verschillende activiteiten ontstaan, ook binnen de House of Bols en de Bols Bartending Academy. Ook deze processen willen we nu in het ERP-systeem onderbrengen. We hebben er alle vertrouwen in dat Centric het systeem zo implementeert dat we er qua efficiëntie op vooruit zullen gaan”, aldus Cor Dinkgreve, Finance en IT-director bij Lucas Bols.

Nederlandse managers hebben op hun smartphone of tablet de meeste behoefte aan informatie over kosten, omzet en klanttevredenheid. Zowat 51% van de respondenten wil mobiel inzicht in kosten en 42% gebruikt zijn mobiele apparaat voor inzicht in omzet en klanttevredenheid. Dat blijkt uit onderzoek in opdracht van Kadenza, specialist op het gebied van Enterprise Intelligence. Onderzoeksbureau SSI vroeg voor het onderzoek ruim 300 Nederlandse managers naar het gebruik van de smartphone en tablet in zowel persoonlijke als zakelijke context.

Informatie over medewerkerstevredenheid vindt de manager het minst interessant om via een mobiel apparaat te ontvangen. Slechts een op de vijf managers zegt hieraan behoefte te hebben. Ook aan info over onderwerpen als de marge (21%) en de klantprestaties (25%) is minder behoefte. Managers ontvangen de informatie op hun smartphone en tablet het liefst in de vorm van een grafiek (36%) of tabel (33%) met doorklikmogelijkheden voor meer detail. Minst in trek zijn dashboards en pushberichten (21%en 22%) als informatievorm.

De bestaande IT-oplossing kon de groei van Garcia niet langer ondersteunen. Met Fit4Fashion hoopt Garcia de informatievoorziening te verbeteren en de efficiëntie te verhogen. Fit4Fashion is ontwikkeld als SAP All-in-One-template, een ERP-oplossing die volledig op maat is gemaakt op basis van best practices in de modebranche voor moderetailers en -groothandels. De software speelt in op de specifieke behoeften van de modebranche, zoals assortimentsbeheer, seizoensinvloeden, tracking & tracing van inkooporders en verkoopordermanagement. De Ctac-oplossing voor de modebranche is al in gebruik bij onder meer The Sting, Tommy Hilfiger, M&S Mode, Euro Shoe Group en B32 Groep.

HVC, een energie- en afvalnutsbedrijf, was voor zijn inzameldivisie op zoek naar één uniform softwaresysteem voor de administratie en optimalisering van het primaire proces. De implementatie van een centrale softwareapplicatie moet de eenduidigheid en uniforme inrichting van de primaire processen waarborgen, de centralisatie van een aantal activiteiten ondersteunen en een bijdrage leveren aan het optimaliseren van de ritplanning. HVC koos voor de industriespecifieke ERP-applicatie CLEAR van GMT Europe. “We kozen voor de CLEAR-oplossing vanwege de bewezen ‘fit’ op afvalinzamelprocessen, de schaalbaarheid van de oplossing en de visie en continuïteit van de GMT organisatie. Ook de innovatiekracht van de organisatie speelde een belangrijke rol”, aldus Mark Abbas, Directeur GMT Europe.

IT-dienstverlener Delaware Consulting verhuisde zijn hoofdkantoor vlak voor Nieuwjaar naar de historische site Kapel ter Bede, ten oosten van Kortrijk. De voorbije jaren was het bestaande kantoor in het Kortrijkse Kennedypark te krap geworden om het groeiende aantal medewerkers te huisvesten. Het aantal medewerkers op het hoofdkantoor verdubbelde de laatste jaren tot meer dan driehonderd.