Supply chain innovations » Parallelle sessies

Bekijk hier het volledige programma.

Het volledige en definitieve programma met de parallelle sessies komt binnenkort online. Hieronder vindt u alvast, in willekeurige volgorde, een greep uit het aanbod van uiteenzettingen.

In de navigatiebalk vindt u ook 'Keynotes' met aandacht voor de uiteenzetting van de keynote speakers.

E-Business - E-fullfilment

Trending topics in E-commerce logistics

E-ommerce heeft de afgelopen jaren een onstuimige groei doorgemaakt. De complexiteit van het managen van kleine goederenstromen alsmede druk op het steeds later leggen van order cutoff tijden maakt dat een efficiente en effectieve order fulfillment voor online verkopen steeds uitdagender wordt.

Onderzoek toont tevens aan dat verstoringen in het fulfillment traject van online orders grote negatieve consequenties hebben op klanttevredenheid en klantloyaliteit en dus een sterk negatieve effect hebben op herhalingsaankopen. M

eer onderzoek is nodig naar hoe competitief voordeel te krijgen met een goede ecommerce logistiek. In deze presentatie wordt ingegaan op enkele ontwikkelingen die daaraan bijdragen.

Dr. ir. Sander  De Leeuw, professor aan de VU Universiteit Amsterdam, gespecialiseerd in Supply Chain Management 
Prof. dr. Wout Dullaert, Professor of Supply Chain Logistics aan de Vrije Universiteit Amsterdam

CASE - Coolblue

Obsessieve focus op klanttevredenheid

Tijdens deze uiteenzetting geeft Pieter Zwart je een kijkje achter de schermen van Coolblue waarin alles draait om klanttevredenheid en groei.
Pieter is 35 en laat je in 100 slides in 40 minuten zien hoe obsessieve focus op klanttevredenheid key is voor de omzet van 0 naar 168 miljoen euro.

Pieter Zwart, CEO Coolblue

CASE - HEMA

De logistiek achter Hema E-commerce

Sinds november 2010 heeft Hema de logistieke afhandeling van de Ecommerce bestellingen in een aparte stand alone operatie ondergebracht in plaats van binnen de totale Hema logistieke operatie.

In deze presentatie gaat Joke Vink nader in op het waarom van deze keuze. Verder staat ze  uitgebreid stil bij de projecten zijn werden uitgevoerd dan wel staan gepland teneinde de efficiency binnen het eDC (nog verder) te verhogen. Ook uitgebreid aandacht voor de systemen die er gebruikt worden.

In en buiten Nederland maakte Hema een forse groei door. Joke staat stil bij de impact hiervan op de logistiek maar ook bij de financiële consequenties.

Hema online vult het Multi channel principe op diverse vormen in en ook dat heeft logistieke gevolgen  evenals de eigen voorraadpositie (incl bevoorrading) en de verwerking van klantenretouren.

Uiteraard staat alles in het teken van een perfecte dienstverlening aan de klant en ook dit heeft impact op de logistieke uitvoering, vooral als je inmiddels ook de Belgische en Franse markt online bedient en er hard wordt gewerkt om de complete EU te kunnen beleveren.

Joke Vink, Hoofd e-commerce distributie centrum

Warehosuing - Handling Equipment

Ontwikkelingen in opslag en handling

In deze presentatie gaat Professor Dr. ir. René De Koster in op geautomatiseerde opslagsystemen en ontwikkelingen in onderzoek met betrekking tot dergelijke systemen.

Professor Dr. ir. René De Koster, Erasmus Universiteit Rotterdam

CASE - McDonald's

Implications on Logistics from growing complexity of customer expectations.

The overruling objective of McDonald’s is customer satisfaction. This means matching or better exceeding customers’ expectations. Certainly the point of truth for customer satisfaction is the front counter in our restaurants. But in order to deliver the promise many parameters have to work correctly behind the scenes – from product development via marketing to cooking in the restaurant. A major role in this respect belongs to the supply chain management – sourcing, quality assurance, logistics.

The customers’ expectations continuously are subject to change. This drives e.g. the variety of products, lot sizes, frequency of menu changes, freshness, sourcing and sustainability. As a consequence the supply chain management has to respond to the growing complexity. How this happened in the McDonald’s supply chain, what is currently state of the art and finally in what future direction it will develop – this will be explained during the presentation.

Rudolf Ringhofer, Senior Director SC & QA McDonald’s

Warehousing - Nieuw Algoritme voor productallocatie

Mapping en Slotting met PikXtr@

In elk magazijn worden productlocaties in de picking met zekere regelmaat geoptimaliseerd, meestal via de zogenaamde ABC of frequentie analyse.

De PikXtr@ methode, ontwikkeld door het Franse bedrijf MDB-SCS (opgericht door de Limburger Marc Mignolet), legt hier nieuwe maatstaven en realiseerde voor enkele franse klanten opzienbarende resultaten.

Marc Mignolet, CEO MDB-SCS

Lean Management

“Leading the next generation Lean Lifestyle”

Does your business view Lean as a range of tools and techniques ?

Those are important indeed, as they provide immediate and tangible benefits – but how do you ensure that these results are sustainable and built upon, and that the workforce remains engaged ?

Poor leadership is often the reason for poor sustainability of Lean change. Which skills, that distinguish a leader from a manager, could be key to the success of your Lean journey ?

This presentation will help you identify Lean beyond the tools, and give you inspiration on how to take ownership of continuous improvement activities.

Leadership is key to ensure that Lean becomes a way of life, hence “Leading the next Generation Lean Lifestyle”. 

Willy Van Overschée - CEO, CIMCIL

CASE Soudal

De real-time logistics-driven Supply Chain

Real-time opvolgen, automatiseren en aansturen van de productieplanning en de interne logistieke processen werden bij Soudal in het recente verleden grondig aangepakt.

In de toekomst willen zij dit verder uitbreiden naar hun leveranciers, filialen en klanten, met als doel op die manier de totale supply chain real-time aan te sturen.

Soudal nv uit Turnhout werd verkozen tot Onderneming van het jaar 2011 en genomineerd als ‘Leeuw van de Export’ in 2012. 

Rudy Leten, Operations Manager bij Soudal

CASE Flora Holland

RFID technologie voor 320.000 Returnable Transport Items
  • Starten met RFID: hoe konden we ooit zo’n project intern succesvol maken?
  • De huidige toepassingen
    • Tracking en Tracing van uniforme stapelwagens, automatische logistieke sturing, slotplaatinname (POS met RFID)
    • Controle echtheid van Deense Containers

Daarnaast wordt verduidelijkt waar de toegepaste RFID technieken LF, HF, UHF bij Flora Holland worden toegepast.

In 2013 werd gestart met de omschakeling van frequentie op stapelwagens. Wat zijn de toekomstplannen?
 

Bob van Apeldoorn, Infrastructuur Analist, Flora Holland
 

CASE Colruyt

File-vermijdend verkeersmodel

Colruyt werkt voor zijn transportplanning met een in huis ontwikkelde software die ervoor zorgt dat de meer dan 300 verkooppunten van de groep elke dag opnieuw bevoorraad worden. Omdat Colruyt niet op elk moment van de dag vrachtwagens mag lossen aan winkels moet de planningssoftware rekening houden met een hele rits beperkingen, zoals leveringsvensters, leveringstijdstippen van bepaalde productgroepen, beschikbaar rollend materieel enz. 

Aangezien Colruyt graag een antwoord wilde op de vraag welke leveringsvensters uitgebreid moesten worden om files te vermijden, namen ze met enkele partners de transportplanning van Colruyt onder de loep om op zoek te gaan naar manieren binnen het huidige systeem om zowel de verloren uren in de file als de pieken in de planning te reduceren.

Het uiteindelijke besparingspotentieel in vermijden van file blijkt 60% te bedragen en bovendien worden ook heel wat pieken in de planning afgevlakt.

 Ivan Van de Brul, Afdelingschef Transport Colruyt N.V

CASE Van Oirschot

Hoe Van Oirschot met consistent inzicht in data hun marge en klantentevredenheid verbetert.

Bij Van Oirschot, leverancier van verwarmings-en installatiemateriaal, gebruiken vertegenwoordigers en het managementteam dagelijks een of meer van de acht QlikView applicaties van Credon om zelfstandig inkoop, verkoop, financiële data, servicegraden, voorraad en voorraadmutaties te analyseren. 

Door het gebruik van deze applicaties heeft Van Oirschot zowel de servicegraad, de productiviteit in het magazijn, de marges en hun concurrentiepositie kunnen verbeteren.

Sven Machielsen, Afgevaardigd bestuurder Van Oirschot

CASE Bekaert

Transporeon for transport ordering and time slot management
  • In 2011 Bekaert decided to invest in modernizing its transport ordering system for truck transport.
  • The main objectives of the project were : (1) Replacing an old access-software, that could not supported anymore, (2) more efficient communication between the Bekaert traffic organization and the transport companies, (3) minimizing transport cost by automatic assignment of a transport order to the cheapest company on a specific lane/weight combination.
  • Bekaert decided to work together with Transporeon, as a web-based software provider, with many references in Europe.
  • Further project enhancements were : adding return shipments, using time slot management for in- and outbound and project roll-out to Bekaert Slovakia.
Davy Van Looy, Logistics manager Bekaert SSW Zwevegem

CASE - Intersig

Better, Faster, Smarter: ERP-automatisering bij Intersig zorgt voor optimale customer service, uniforme werkprocedures en hogere rentabiliteit

Intersig uit Dendermonde produceert en verkoopt staalproducten aan de bouwnijverheid. Het bedrijf heeft vestigingen in Belgie en Frankrijk. Service, korte levertermijnen en kwaliteit van het eindproduct zijn de onderscheidende kenmerken.

De ERP-oplossing Microsoft Dynamics AX zorgt bij Intersig voor meer slagkracht op 3 fronten.
  • Uniforme data en werkprocedures zorgen voor meer transparantie en efficiëntie, over alle vestigingen heen.
  • Inzicht in volledige en correcte data leidt tot een snellere reactietijd op vragen van klanten en van de markt.
  • Resultaat: de rentabiliteit gaat in stijgende lijn, zonder extra investeringen.

Hugo Van Den Broecke, CEO Intersig

 

CASE SKF Logistics Services

Lean in de Supply Chain: Value stream mapping bij SKF Logistics Services

Lean concepten zijn toe te passen in een warehouse-omgeving. Niet alleen in theorie, maar ook in de praktijk.
Bij SKF Logistics Services in Tongeren weet men dit uit ervaring. Eén van de Lean concepten die hier wordt gebruikt is value stream mapping.

Wat is dat? Hoe draagt dit bij tot het terugdringen van de order leadtijd terwijl de voorraadnauwkeurigheid stijgt en het aantal pickfouten daalt? Wat is de rol van het WMS van Consafe Logistics in dit proces van continu verbeteren?

De sessie geeft u een goed voorbeeld van de implementatie van Lean in een warehouse operatie

Johan Appermont, Quality Coordinator, SKF Logistics Services Belgium

CASE Continental France

Optimalisering van doorstroming halffabrikaten verhoogt productie bij Continental Sarreguemines

Geolokalisatie in real-time van net geen 2.000 karren met halffabrikaat door het gebruik van AeroScout-tags die commu-niceren met de software-oplossing Mobile
Met een productie van meer dan 10,5 miljoen banden in 2012, speelt de site in Sarreguemines, Frankrijk een centrale rol in de strategie van de Duitse bandenproducent Continental. Continental automatiseerde en verbeterde het proces en het voorraadbeheer op zijn Franse site dankzij de nauwkeurige geolokalisatie van productie-onderdelen met een real-time scheduling en verbeterde interne logistiek. 

In verschillende fases werd het geolokalisatie-systeem uitgerold en geïntegreerd in het bestaande Cisco Wi-Fi netwerk. Al meer dan 1900 AeroScout tags werden bevestigd op de karren die Continental gebruikt voor het vervoer van halffabrikaten naar verschillende werkstations.

De locatie van 90% van de halffabrikaten wordt in real-time bijgehouden. Werknemers kunnen via hun boordcomputer op een kaart bekijken op welke plaats het product zich bevindt of naar waar het moet worden gebracht. Met uiteindelijk een 2000 tags is dit project het grootste in zijn genre in de industriesector in Europa.

 Christian Matejicek, hoofd van de informatica-afdeling van Continental France

CASE Battery Supplies

WMS geïntegreerd met Assembly- en Repair Operations

Als leverancier van een zeer divers assortiment batterijen en accessoires, is Battery Supplies op korte termijn uitgegroeid tot een succesvolle internationale speler binnen dit marktsegment. Om het hoofd te bieden aan de toenemende logistiek/operationele uitdagingen die hiermee gepaard gingen, Heeft Battery Supplies vorig jaar een nieuw magazijn in gebruik genomen, uitgerust met “Objective WMS” van De Clercq Solutions.

Deze systeem gestuurde oplossing zorgt voor een optimalisering van de algemene logistieke operaties en omsluit alle ‘toegevoegde waarde operaties’ (VAL) binnen de interne logistieke flow. Hiertoe behoren: assemblage van tractiebatterijen, onderhoud en herstellingen, repack activiteiten en kitting.

Tijdens de uiteenzetting wordt het implementatietraject toegelicht en verduidelijkt hoe het WMS deze optimaliseringen wist te bewerkstelligen.

 Alexander De Soete, zaakvoerder Battery Supplies

CASE SIPWELL

Sipwell rolt nieuw logistiek masterplan uit voor distributie naar 20.000 klanten

Sipwell, dé waterkoelerspecialist van België, heeft recent ORTEC Tactical Route planning geïmplementeerd voor de reorganisatie en optimalisatie van haar vaste ritten.

Met dit project wil Sipwell een gebalanceerd masterplan opstellen voor de distributie naar meer dan 20.000 klanten, beleverd vanuit 4 depots. Hierbij wordt aan elke individuele klant een optimale bezoekdag, routenummer en volgorde binnen de route toegekend.
Rekening houdend met het vraagpatroon, de verschillende bezoekfrequenties,  variërend  van 1 keer per week tot 2 keer per jaar, en de klantenwensen naar bezoekdagen en –tijdstippen is het een complexe oefening om de meest optimale vaste ritten te bepalen voor de meer dan 40 Sipiwell voertuigen. 

Tenslotte ondersteunt ORTEC TRP, door het toevoegen van nieuwe klanten, Sipwell ook bij haar business development in nieuwe en bestaande markten.

Tijdens de presentatie zal worden ingezoomd op de doelstellingen van het project, de concrete invulling en de behaalde resultaten.

 Jorgen De Pelsmaeker, Fleet & Logistics Director bij Sipwell

CASE Wolvenberg

Supply Chain Integratie bij Wolvenberg: de integratie van ERP, WMS en E-commerce

Wolvenberg is sinds 1978 actief als gepassioneerd distributeur van fietskledij. Het bedrijf heeft daarbij haar positie uitgebouwd als exclusief distributeur van verschillende grote merken fietskleding en fietsaccessoires in de Benelux. Vanuit haar nieuwe distributiecentrum in Kontich, bedient Wolvenberg momenteel met 17 medewerkers haar klanten in België, Nederland en Luxemburg.

Op het vlak van informatisering heeft Wolvenberg sinds 2006 toegewerkt naar een volledige integratie van haar Supply Chain. In eerste instantie werden daarbij de ERP processen gestroomlijnd met SAP Business One.
De tweede fase behelsde het stroomlijnen van de operationele logistieke processen met het Produmex WMS voor SAP Business One.

Anno 2013 is Wolvenberg bezig met het invoeren van een met SAP Business One geïntegreerd E-commerce platform voor haar klanten. Op die manier slaagt Wolvenberg erin haar hele Supply Chain van leverancier tot klant binnen één omgeving te beheren.

Ann Michiels, Customer Care Manager, Wolvenberg

CASE STUDY

Activity Based Costing in Supply Chains

Wat drijft een onderneming om Activity Based Costing toe te passen en wat levert het op?

Case Study: Een Amerikaanse Multinational besloot een aantal landenmagazijnen in Europa te centraliseren in 1 EDC waardoor nieuwe en verschillende activiteiten werden toegevoegd.

Dankzij de ABC-tool wordt voor ieder afzonderlijk land het juiste tarief berekend. Welke voordelen levert het op?

Mohamed Lasgaa, Senior Consultant Groenewout

Inventory Management

How Multi-Echelon Inventory Management Provides Companies with a Competitive Advantage

Supply chain professionals face constant pressure to reduce inventory levels across different levels of the supply chain.
However, in complex supply chains, it is not always obvious where and how much safety stock to hold to minimize inventory costs and provide a high level of service to the final customer.
Multi-echelon inventory optimization is a promising technique from the domain of operations research that can help companies in meeting that challenge.

Do you recognize some of the following issues?
  • How to translate company strategy to an inventory strategy?
  • What is the target service level for my central DC?
  • Are back-orders between internal divisions allowed?
  • At which locations can we pool supply chain uncertainties best?
  • Do we need to hold central safety stocks, only local or both?
  • How to handle the complexity of a global inventory network with a massive amount of different SKU’s?
  • What is the influence of supplier lead times and variability on the inventory investment?
Bram Desmet, Partner in Supply Chain @MÖBIUS, Adjunct Professor Vlerick Business School

Planning

Operational savings of 7 to 10% with Flow Balancer

Today’s volatile business environment, both in local and global markets, makes it a challenging task to efficiently and effectively design, plan and control supply chain systems that are active in (re)manufacturing and servicing industries. Setting safety factors for inventory levels, capacity requirements and delivery times is particularly difficult when many disruptions and uncertainties are present.

To this end, the FlowBalancer has been developed as an approach to support process planning decisions, mainly focussed at the tactical level (product mix, order release, holding stock quantities, lot sizes, alternative routings, overtime, outsourcing, ...), but opportunities at the strategic level exist as well (product structure, process layout, holding stock locations, lean improvement actions, ...). FlowBalancer interacts with current ERP and forecasting systems while adding intelligence by analyzing product and process data in an analytical way. 

Ir. Carl Verhamme en Kris Lieckens, Ph.D, CPIM

CASE Duvel Moortgat

Duvel Moortgat stuurt nieuw distributiecentrum aan met Locus WMS van Centric

Om de logistieke processen in het splinternieuwe distributiecentrum van 21.500 m² te Puurs te regelen, maakt Duvel gebruik van de sturende kracht van Locus WMS.
In het nieuwe distributiecentrum worden er naast ‘liters’ bier ook andere materialen gestockeerd. Denken we maar aan marketingmateriaal (parasols, t-shirts,…), glazen, verpakking,….  De brouwerij moet tevens heel snel kunnen inspelen op pieken en extra vraag. De strenge eisen die Duvel heeft betreffende stockaccuraatheid en traceerbaarheid spelen bijvoorbeeld een grote rol. Een degelijk WMS-systeem brengt hier soelaas.

Gert Du Prez, Warehouse manager Duvel Moortgat

Business Software

Technologiecontracten en cloud computing: actueel overzicht van juridische aandachtspunten
  • Overzicht van de typische technologiecontracten (bv. cloud computing contracten, software ontwikkeling, softwarelicentie, applicatiebeheer, service level agreements, outsourcing, enz,);
  • Belang van contracten en consistente bijlagen (aanpak en strategie);
  • Onderhandeling van cloud computing contracten;
  • Typische clausules en gebruikelijke juridische knelpunten tijdens de onderhandelingen (bv. intellectuele eigendom, resultaats- vs. middelenverbintenis, direct en indirecte schade, beëindiging, enz.);
  • Geschillen met betrekking tot IT-projecten.

Kristof De Vulder, Partner DLA Piper UK LLP

CASE Joris Ide Group

Increased visibility and shop floor efficiency by implementing SAP MII @ Joris Ide

SAP Manufacturing Integration and Intelligence (SAP MII) maakt gebruik van de bestaande installaties en IT-infrastructuur om de verschillende bedrijfs-en productiesystemen te integreren en zo SAP bedrijfsprocessen uit te breiden tot op de werkvloer. Deze oplossing laat daarenboven toe bruikbare informatie te leveren aan de productie en het operationeel personeel. Daarnaast wordt een snelle ontwikkeling van samengestelde applicaties eveneens mogelijk gemaakt.

Deze uiteenzetting behandelt achtereenvolgens: business drivers, (architectural) concept & lessons learned voor het shop floor integratie project bij Joris Ide. Naast de “i” van integratie wordt ook stil gestaan bij de “i” van Intelligence.

Bossuyt Bernard, ICT Manager Joris Ide Group

Case - Turtle Wax

Turtle Wax nieuwe stijl: van produktiegericht naar marktgeorienteerd!

Turtle Wax in Europa heeft de laatste jaren een transitie ondergaan waarbij de verschillende sales entiteiten binnen Europa geëvolueerd zijn naar 1 centrale Europese organisatie waarbij processen, systemen en organisatie op mekaar zijn afgesteld geworden. Slim 4, een inventaris beheers systeem van Slimstock is binnen deze oplossing een strategische oplossing. Als laatste bouwsteen binnen deze Europese oplossing, heeft Turtle Wax besloten om binnen zijn Europese organisatie de nadruk te leggen op marketing en op die manier zijn niet kern activiteiten, waaronder productie activiteiten uit te besteden. Bij de gehele transformatie van interne productie naar externe productie was de planning rol van Slim4 onontbeerlijk. Als laatste onderdeel van deze transitie zullen we binnen de Turtle Wax EMEA de verschillende rollen herbekijken en lijn met de planning centralisatie.

Camiel Vennekens, Supply Chain Director Turtle Wax EMEA , Managing partner InnoChain cvba

Transport & Distribution optimization

Transwide Planning & Optimization        

A technology partner of IBM, Transwide will take the opportunity to present its innovative "on demand" planning and optimization module twOptimize. By using twOptimise, the company’s logistics department ensures a cost-optimal planning of their transport orders on the basis of the availability of their fleet.
First customer cases show tremendous results from using twOptimize, featuring savings of 12,2% in overall transportation cost, 14,6% of transport time and up to 12% of empty mileage. On an annual basis, twOptimise allows for an economy of 12% on asset costs which translates to an return-on-investment within the first month.
You want to know more about tremendous return of investment from twOptimize?
Attend our session and visit us on the IBM booth on Supply Chain Innovation or get in touch with a Transwide representative today.

Nico Kroll, Product Manager Transwide Planning and Optimization (TPO) Product, Wolters Kluwer Transport Services