Lees Ook

Gemeente Zaanstad investeert in QlikView

Als gevolg van bezuinigingsdoelstellingen moest de gemeente haar processen en dienstverlening efficiënter en commerciëler inrichten. QlikView-partner Victa ontwikkelde en implementeerde drie dashboards die zorgen voor een dynamische en realtime rapporteeromgeving voor de gemeente. Hiermee ziet de gemeente Zaanstad dagelijks wat de budgetruimte per afdeling is, zijn het ziekteverzuim en het personeelsbestand continu inzichtelijk, en is er realtime inzicht in processen en workflow, waardoor fouten in het bestelproces via de balie, post of telefoon direct kunnen worden bijgestuurd. Al binnen 9 maanden werd het eerste dashboard door 80% van de 120 gemeentelijke leidinggevenden gebruikt.
 
 Onderwerp: BI (Business Intelligence) 
Lees Ook
X