Flitst quick commerce ook onze steden binnen?
Zoeken naar balans tussen efficiëntie en snelheid
Flitsleveringen blijken in ons land voorlopig nog geen onverdeeld succes. Dat illustreert het recente stopzetten van de Belgische tak van Gorillas. Toch geloven veel retailers, e-commercespelers en producenten sterk in de toekomst van instant thuisbezorgingen. Met welke levertijd verenig je efficiëntie en klanttevredenheid, welke logistieke organisatie is vereist en wat is de rol van automatisering? Over die vragen debatteerden verschillende belanghebbenden tijdens een panelgesprek op Home Delivery Europe in Amsterdam.
